| ダンボールについて |
当店ではどんなに小さな商品でも全て強固なダンボール箱で出荷します。
手で触ると感触で梱包品が判ってしまう紙袋でお送りすることはありません。
清潔感のある無地段ボール箱を使用。
店名、ロゴ、ＵＲＬや大人のおもちゃを連想させるような記載は一切ありません。
同居人やご家族に何を買ったか詮索されにくいように小さい商品は小さい箱に入れてお送りします。商品が小さいのに無駄に大きな箱で送ったりメール便などのポストに投函されているような送り方は致しません。 |
| 送り状の記載について |
発送元は、弊社法人名となります。
【伝票記載品名】は、「雑貨」「衣類」「化粧品」等などを注文の際、お選びいただけます。アダルトグッズや玩具の記載はいたしません。 |
| 納品書について |
箱には、挨拶状と商品のみ入っています。
原則、納品書の同梱はしておりません。個人情報や商品名が記載されているため、情報保護のため、同梱しておりません。
納品内容は注文時に送信されるメールの注文控えにてご確認ください。メールエラーの場合は、商品内容の確認控えを同梱している場合がございます。
（※挨拶状にもアダルトグッズの記載はございません。インターネットショップ「KIYO」と記載しております。） |
| 支払い方法について |
①代引き②銀行振込み③クレジットよりお選びいただけます。
（ゆうパックは代引き不可）
①代引きは、配達時、商品と引き換えに、配達員に現金をお支払いください。（お釣りは出ます。）
※手数料は、一律300円（税別）要。
※佐川急便のみ、代引きの際、クレジットカード決済も可能（ｅコレクト/デビッドカード可）
②銀行振込みは、前払いです。ご入金確認後、商品を発送します。
※振込み手数料はお客様負担。
※振込み先は、三菱ＵＦＪ銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行より選択いただけます。
③クレジットは、オンラインクレジット決済です。注文時、お客様にてクレジット決済を完了していただきます。
ご不明点は、フリーダイヤル 0120-497-444 までお問い合わせください。
|
| 配送会社について |
①ヤマト運輸、②佐川急便、③ゆうパックよりご希望の配送会社をご選択ください。
①ヤマト運輸・②佐川急便は、（代引き可・銀行振込み可・クレジット可）、各営業所留めも可能です。
③ゆうパックは（代引き不可、銀行振込可・クレジット可）、指定郵便局留め可です。
ただし配送地域や荷物の大きさにより、こちらで変更する場合があります。
「北海道」は佐川急便およびゆうパック、「沖縄県」はヤマト運輸およびゆうパックにて優先的に発送いたします。予めご了承ください。
|
| 送料について |
送料は、全国一律590円（税込）です。（一部の大型商品は除きます。）
※2019年10月1日より、送料を変更させていただきました。
5000円以上（税別）お買上で送料無料サービス。（一部の大型商品は除きます。）
※代引き手数料はかかります。
|
| 商品価格について |
サイト記載の商品価格は、税別価格です。
別途、消費税をお預かりいたします。
商品をカゴに入れて表示される「\お買い上げ金額合計」は税別価格です。 |
| 指定日配達について |
当店では注文したご本人が直接引取り出来るように、到着指定日配達をしております。
最短にてお届け希望の方は指定日は選択しないでください。
なお出荷の際、お届け指定日をメールにて連絡しますので、ご安心ください。
当店から一方的にお届けすることは一切ありません。
|
| 時間帯配達について |
指定時間帯配達を行うことにより、ご本人様が直接引取りやすくなります。お客様が引取り当日の時間を有効に過ごすこともサービスの一つと当店は考えております。
地域、配送会社により時間帯指定不可の場合がございます。
ヤマト運輸の場合
2017年6月19日よりヤマト運輸の時間帯指定サービスが変更になりました。
（12～14時の時間帯指定が完全廃止/20～21時指定廃止）
『５区分』
①午前中（12時まで）
②14時～16時
③16時～18時
④18時～20時
⑤19時～21時
佐川急便の場合
①午前中
②12時～14時
③14時～16時
④16時～18時
⑤18時～21時
（地域により時間帯指定不可の場合あり）
|
